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　　合规声明：本文仅为支付行业知识普及与合方法分享，不构成任何商业建议，不代表任何机构立场。所有维权行为请通过国家正规渠道进行，请勿相信任何私下收费代办的个人或机构。

　　做实体生意的老板们，几乎都接到过这样的电话或遇到过上门推销：免费送POS机，激活就能用。但很多人办完才发现，首刷一笔钱后，资金没有正常结算，追问之下才被告知这是设备押金，需要满足一系列条件才能退还。更有甚者，业务员直接失联，押金石沉大海。

　　今天这篇文章，我们就把POS机押金问题讲透：常见的套路有哪些？遇到押金不退该如何合？怎样从源头避免踩坑？全文干货，建议收藏转发给身边做生意的朋友。

　　根据众多商家反馈和行业公开信息，以下是不良代理商常用的押金套路，大家可以对照自查：

　　业务员只说免费送机器，首刷激活即可使用，全程不提押金二字。等商家首刷后，才告知这笔钱被冻结为设备押金，需要达到一定交易额度才能退还。

　　业务员口头承诺3个月刷满10万就退押金，但支付机构的实际规则可能是6个月刷满88万、每月最低交易5万、仅限刷卡交易，扫码不计入等，绝大多数中小商家根本无法完成。

　　部分支付机构会在商家不知情的情况下，将押金自动抵扣为设备流量费、系统服务费、年费等。等商家到期申请退还押金时，才被告知押金已抵扣完毕。

　　POS机大多通过各级代理商推广，业务员流动性极大。当商家申请退押金时，可能发现业务员已离职，代理商与支付机构互相推诿，无人处理问题。

　　使用一段时间后，业务员会以系统升级、旧机器停用、风控要求等理由，要求商家更换新机器，并再次收取首刷押金，旧机器的押金却不予处理。

　　如果已经遇到押金不退的问题，不要着急，也不要相信任何付费代办追回的服务。按照以下步骤操作，绝大多数正规持牌支付机构的押金都能得到妥善处理：

　　直接拨打支付机构的全国统一官方客服电话（可在支付机构官网或央行官网查询），不要联系业务员或代理商。向客服说明情况，提供商户编号和交易信息，要求查询押金政策并申请退还。

　　注意：客服可能会要求你联系代理商处理，你可以明确表示代理商已失联/无法解决问题，要求支付机构履行主体责任。根据《非银行支付机构监督管理条例》，支付机构对其外包服务商的行为承担管理责任 。

　　- 12363金融消费权益保护热线：央行设立的金融消费投诉热线，专门处理支付行业相关问题

　　投诉时要清晰说明：事件经过、支付机构名称、商户编号、冻结金额、你的诉求，并附上相关证据。

　　如果以上方法都无效，且押金金额较大，可以向当地人民法院提起民事诉讼。根据《民法典》相关规定，一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院予以撤销。

　　维权过程中，不要相信任何声称可以帮你快速追回押金，但需要先交手续费的个人或机构，这些大多是二次诈骗。所有正规维权渠道都不收取任何费用。

　　与其事后维权，不如事前防范。选择POS机时，只要记住以下3个标准，就能避开绝大多数押金陷阱：

　　这是资金安全的根本保障。所有合法的支付机构都必须取得央行颁发的《支付业务许可证》，可以在央行官网的政务公开-行政审批公示栏目查询。坚决不要使用任何无牌的二清机，二清机构不受监管，一旦跑路，资金无法追回。

　　正规服务商在办理前，会向商家明确说明所有费用，包括：是否收取押金、押金退还条件、交易手续费标准、流量费、服务费等。

　　尽量选择在本地有实体办公地点的正规服务商，不要相信电话推销、网上邮寄的POS机。本地服务商可以提供上门服务，出现问题也能及时找到人处理，售后更有保障。

　　- 本文仅适用于正规持牌支付机构的POS机押金问题。二清机、改装机等非法设备的资金安全不受法律保护，一旦出现问题，追回难度极大。

　　- 国家明确禁止任何单位和个人在网上买卖POS机等受理终端。所有通过电商平台、社交平台售卖的POS机都存在极大风险，请勿购买。

　　- 支付行业监管越来越严格，合规经营是唯一出路。商家在选择支付服务时，不要只看价格，更要关注安全性和售后服务。

　　如果你已经遇到了押金不退的问题，不知道怎么收集证据、不知道怎么联系官方客服、不知道投诉话术怎么写，可以在评论区留言，我会免费为你提供合规的维权指导，没有退不回的押金，帮你少走弯路。返回搜狐，查看更多