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　　近年来，九江市公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”，构建“民声应答”工作机制，打造“全域感知、空地联动、闭环问效”全链条治理模式，把群众需求作为行动导向，把群众满意作为检验标准，一体推进民生服务、生态守护与平安建设，将治理效能转化为群众可感可及的获得感、幸福感、安全感。

　　2026年以来，该局累计处置民生救助类警情1.2万起，矛盾纠纷化解率达99.4%，公安类12345政务服务工单满意率达100%。

　　“这卤牛肉价格低得反常，口感也不对，肯定有问题！”今年3月，濂溪区新湖农贸市场内，市民的几句闲聊被正在巡查的民警捕捉到。经核查，摊主陈某购入卤猪腱子肉二次加工后冒充牛肉低价销售，该局迅速破获这起伪劣食品案，陈某被刑事拘留。

　　这起案件的快速侦破，是该局推动民意收集从“被动等警”向“主动问需”转变的缩影。该局打破传统模式，搭建“线上+线下”立体化民意收集网络。线接处警平台、微信公众号畅通诉求举报渠道；线下开展“百名民警下基层”活动，民警包片进社区、入楼栋、走村组，倾听群众急难愁盼。

　　在主动感知的基础上，该局联动市场监管、林业、民政等部门，建立信息共享、线索移送、联合处置机制，凝聚多方治理合力。在食品安全领域，今年以来，该局收集线%，并破获多起刑事案件。

　　九江市濂溪区东临鄱阳湖，北襟长江，拥有15公里长江岸线公里鄱阳湖岸线万亩湿地家园是当地生态警务的核心任务。针对湿地管控“进不去、看不见、防不住”的现实难题，该局以新质战斗力建设为抓手，推动生态守护从传统人工巡查转向精准智慧防控。

　　该局自主研发VR湿地“三张图”平台，整合风险隐患、动态感知、可用资源三大模块，湿地风险点位、公共视频布局、巡查路线及执法力量一屏统揽，涉湿地警情响应时间缩短60%以上。同时，将无人机打造成空中“巡逻警”，在关键点位布设固定机巢，60分钟即可完成全域巡查，巡逻效率提升50%，管控范围扩大近三倍。依托“空中巡查+地面处置”立体化模式，今年以来，无人机巡航256架次，处置非法垂钓、锚鱼96起，劝离违规车辆39辆。

　　此外，该局积极培育“全民皆哨”共治模式，组建村民巡护志愿队，构建“民警专业巡、部门联合巡、村民自发巡”三级巡查体系。26名生态警长与百余名志愿者扎根湿地，共同筑牢全天候、无死角的生态安全屏障。

　　“真没想到，被骗的钱还能全额追回来，太感谢你们了！”3月28日，在该局举行的涉案财物集中返还仪式上，受害群众握着民警的手致谢。

　　据了解，该局建立“线索核查案件侦办回访评议”全链条闭环机制，摒弃“重办结、轻反馈”的传统模式，将群众评价贯穿工作全过程。聚焦群众身边的“蝇贪蚁腐”“村霸乡霸”、欺行霸市等涉黑恶苗头性问题，对所有举报线索建立台账、限时办结、跟踪督办，今年以来收集的5条涉黑恶苗头性线索已全部核查办结。

　　对已办结案件、已化解矛盾，该局开展常态化回访，对不满意事项立即整改、二次反馈，直至群众认可。同时，通过回访梳理问题短板，倒逼执法办案提质增效，用实实在在的工作成效让群众真切感受到公平正义就在身边。（万泉君付扬能魏雨欣记者王白如）